Living Mind

„Living Mind“ buvo B2B2C psichologinės gerovės platforma, pradėta dar prieš pandemiją, kai darbuotojų savijauta tapo rimta vadovų pokalbių tema. Laikas atrodė tinkamas, o partnerystė buvo rimta. Organizacijų analitikos dalį kūrėme kartu su organizacinės psichologijos mokslininke. Produktas nepasiekė brandos rinkoje, tačiau jo pamokos iki šiol lemia tai, kaip dirbu su produktais.

Buvau įkūrėjas, produkto vadovas ir vienas iš kūrėjų.

Ką sukūrėme

Žmonėms sukūrėme emocinį dienoraštį, vedamas meditacijos bei kvėpavimo garso praktikas ir refleksijas, padedančias geriau sutelkti dėmesį ar miegoti. Visa tai pateikta gyvai atrodančioje pokalbio sąsajoje, iš kurios būtų galima susisiekti su tikru konsultantu ar užsiregistruoti susitikimui.

Įmonėms sukūrėme apklausas, komandų mikroklimato analitiką, įžvalgas ir rekomendacijas. Pasiūlymo esmė buvo paprasta: padėti darbuotojams jaustis geriau, o paslaugą parduoti juos samdančiam verslui.

Kas nepavyko

Į MVP bandėme sutalpinti visą viziją iš karto. Sukūrėme individualius įrankius, pokalbio sąsają ir organizacijų analitiką, užuot pasirinkę mažiausią versiją, galinčią patikrinti pagrindinę idėją. Tokios apimties produktą sunku nugludinti su pirmojo etapo biudžetu. Kai pirmieji bandymai įmonėse parodė, kad reikia pergalvoti naudotojų įsitraukimą, tam nebeliko pakankamai laiko ir lėšų. Projektas sustojo.

Nebuvo vienos dramatiškos nesėkmės. Susidėjo apimties, darbų eiliškumo ir laiko pasirinkimo pamokos.

Ko išmokau

• MVP turi patikrinti vieną elgesio ciklą, o ne sutalpinti visą viziją. Net ir nedidelis biudžetas gali atsakyti į daug klausimų, jei juos tikriname po vieną.
• Pirmiausia reikia sukurti priežastį sugrįžti, o tik tada funkcijų sąrašą.
• Komandos ir pinigų klausimus verta raštu sutarti anksti, kol viskas dar paprasta.
• Savo produktą reikia naudoti kaip tikram naudotojui. Tai ankstyviausias tyrimas, kurį galite gauti.

Šiomis pamokomis pradedu kiekvieną analizės ar konsultavimo projektą. Iš kitų patirties mokytis pigiau.