„Ziggy Locksmiths“ – nedidelė komanda, dirbanti Glazge ir aplinkiniuose rajonuose. Pradėjau nuo situacijos išsiaiškinimo ir strategijos: kas lankosi svetainėje, ko jiems tuo metu reikia ir kokios užklausos svarbiausios verslui.
Kryptis
Dauguma lankytojų svetainę atsidaro telefone, kai jau turi konkrečią problemą. Pagal tai sudėliojau puslapių struktūrą: tinkamas paslaugos ar vietovės puslapis, greitas atsakymas, ar komanda gali padėti, ir aiškus pasirinkimas paskambinti arba atsiųsti nuotrauką.
Svetainė taip pat parodo, kaip komanda dirba iš tikrųjų. Tikri žmonės ir atlikti darbai kuria pasitikėjimą, o patarimas pirmiausia taisyti, ne keisti, atspindi jų požiūrį. Didelis šriftas, paprasta kalba ir matomi susisiekimo būdai ypač padeda vyresniems klientams.
Ką sukūriau
Strategiją pavertiau puslapių struktūra, dizainu ir individualia „WordPress“ tema. Paslaugų ir vietovių puslapiai naudingi vietinėje paieškoje, o komanda pati gali papildyti svetainę naujais darbais ir atsiliepimais. Tai praktiška svetainė, pritaikyta užklausoms, kurių „Ziggy“ siekia.
WordPress PHP
